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FEIG, S.A. de C.V.
Aviso de privacidad integral
Última actualización: 26 de octubre de 2026.
1. Quién es el responsable
FEIG, S.A. de C.V. («FEIG»), con RFC FEI9610298K2 y domicilio en Calle Acacias 1100, Int. B 201, Col. Gamez, Irapuato, Guanajuato, C.P. 36650, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025). Para cualquier tema de datos personales: auxcredito@feigpro.com.
2. Qué datos recabamos
• Si llenas el formulario «Solicita tu alta como Cliente Pro» de feigpro.com: nombre completo, nombre y tipo de tu negocio, estado, ciudad o municipio, número de WhatsApp, correo electrónico, enlace a tus redes, a Google Maps o al sitio de tu negocio (evidencia de trabajo) y las marcas que te interesan. Con el formulario se guardan también la página desde la que lo enviaste y los parámetros de campaña del enlace con el que llegaste (utm, gclid, fbclid).
• Si nos escribes por WhatsApp o por correo (auxcredito@feigpro.com o brands@feigpro.com): tu nombre, tu número o correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
• Al navegar el sitio: los datos que recogen las cookies (ver punto 7).
No pedimos datos personales sensibles; te pedimos no enviarlos.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para la relación que nos pides:
a) Revisar tu solicitud de alta como Cliente Pro y comprobar que trabajas en belleza profesional.
b) Darte acceso al catálogo en línea y atender tus pedidos, envíos y facturación.
c) Responder tus preguntas por WhatsApp o correo.
d) Si eres una marca o un proveedor, atender la propuesta que envíes a brands@feigpro.com.
Finalidades que no son necesarias (puedes negarte):
e) Enviarte novedades, lanzamientos y promociones de las marcas que distribuimos.
f) Medir, de forma agregada, qué campañas y páginas nos traen solicitudes.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades e) y f), escribe a auxcredito@feigpro.com con el asunto «Finalidades no necesarias». Negarte no afecta tu alta ni tus pedidos.
4. Con quién se comparten
FEIG no vende tus datos. Los tratan por cuenta de FEIG, y solo para las finalidades de este aviso, los proveedores que nos dan servicio: la plataforma del sitio y del formulario, el servicio de correo, la plataforma del catálogo en línea y, cuando envías un pedido, la paquetería que lo entrega. Fuera de esto, solo transferimos tus datos sin tu consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la Ley.
5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. Envía tu solicitud a auxcredito@feigpro.com con lo que pide el artículo 28 de la Ley:
I. Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
II. Copia de tu identificación o, si actúas por otra persona, la identificación y el documento que acredite la representación.
III. La descripción de los datos sobre los que pides algo (no hace falta si pides acceso).
IV. El derecho que quieres ejercer o lo que solicitas.
V. Cualquier dato que ayude a encontrarlos, como el WhatsApp o el correo con el que te registraste.
Si pides rectificación, indica qué cambiar y adjunta el documento que lo respalde.
FEIG te comunica su respuesta en un plazo máximo de 20 días desde que recibe tu solicitud y, si procede, la hace efectiva dentro de los 15 días siguientes; estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique (artículo 31). El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse costos de reproducción, copias o envío (artículo 34). El acceso se entrega por correo electrónico, en documento electrónico. La revocación no tiene efectos retroactivos.
6. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos
Escribe a auxcredito@feigpro.com y pide que dejemos de enviarte promociones o de usar tus datos para medir campañas; te inscribimos en nuestra lista interna de exclusión y te lo confirmamos por el mismo medio.
7. Cookies
El sitio usa cookies necesarias para funcionar. Las de análisis y publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; recogen datos como las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y el navegador. Puedes cambiar tu elección en ese aviso o borrar las cookies desde tu navegador.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publica en esta página (feigpro.com/aviso-de-privacidad) con su fecha de actualización. Si un cambio agrega finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pedimos de nuevo.
9. Autoridad
Si consideras que se vulneró tu derecho a la protección de tus datos personales, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que vigila el cumplimiento de la Ley.
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Finalidades que no son necesarias (puedes negarte):
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IV. El derecho que quieres ejercer o lo que solicitas.
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